POLÍTICA DE PRIVACIDAD — DARIVO PRO
Última actualización: [fecha de publicación] Última revisión de este borrador: 16/07/2026.
1. Responsable del tratamiento
[Nombre completo / razón social], con domicilio en España, [NIF/DNI].
Contacto para temas de privacidad: [email de contacto específico, ej. privacidad@darivopro.com — mientras tanto, cualquier consulta puede dirigirse a info@darivopro.com]
2. Qué datos recopilamos
| Categoría | Ejemplos | De dónde viene |
|---|---|---|
| Datos de registro | Nombre, email, teléfono, nombre de empresa | Los introduces tú al registrarte |
| Datos de tu actividad | Clientes, cotizaciones, facturas que creas en la plataforma | Los introduces tú al usar el servicio |
| Datos de pago | Referencia de pago (no el número completo de tarjeta) | A través de nuestro proveedor de pagos |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies de sesión | Automáticamente al usar la web/app |
No recopilamos datos de salud, ideología, orientación sexual ni otras categorías especiales de datos — Darivo Pro no los necesita para funcionar.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio (crear cotizaciones, facturas, gestionar clientes).
- Procesar pagos de tu suscripción.
- Comunicarnos contigo (soporte, avisos importantes del servicio, correos transaccionales como confirmación de pago o cambio de plan).
- Cumplir obligaciones legales (ej. conservación de facturas según normativa fiscal aplicable).
- Mejorar el servicio (analítica básica de uso, de forma agregada cuando sea posible).
- Si usas el programa de Partners: registrar qué Partner te refirió, para calcularle su comisión correctamente.
4. Con quién compartimos tus datos
Darivo Pro utiliza los siguientes proveedores para prestar el servicio — cada uno trata datos únicamente para la finalidad indicada, bajo sus propias garantías de seguridad. Esta tabla se mantiene sincronizada con el inventario interno de proveedores (verificado contra el código real, última revisión 16/07/2026):
| Proveedor | Para qué | Qué datos toca |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (ej. los PDF de tus cotizaciones/facturas) | Todos los datos que introduces en la plataforma |
| Vercel | Alojamiento/despliegue de la aplicación web | Todo el tráfico de la aplicación (indirectamente, como alojamiento) |
| Google Workspace (Gmail API) | Envío de correos transaccionales del servicio (bienvenida, confirmación de pago, cambio de plan, comisión de Partner, etc.) | Tu email, nombre, y el contenido del correo enviado |
| OpenAI | Funcionalidades de la calculadora inteligente (generación de cotizaciones asistida, análisis de gastos/fotos) | El texto (y, si aplica, la imagen) que envías al asistente |
| dLocal Go | Procesamiento de pagos de tu suscripción, mediante checkout redirigido a su propio dominio | Email y monto de la suscripción. Darivo Pro no almacena el número completo de tu tarjeta — ese dato lo procesa dLocal directamente |
| GitHub | Repositorio de código fuente del proyecto y automatización de despliegue (CI/CD) | Ninguno de tus datos personales — solo trata el código del producto, nunca tus cotizaciones, clientes o facturas |
| Railway | Hosting de un componente de backend interno (uso legacy/opcional) | Los datos que ese componente procese, si está en uso |
| [Proveedor OSE de facturación electrónica, cuando se confirme] | Emisión de comprobantes electrónicos certificados ante la autoridad tributaria peruana | Datos completos de las facturas emitidas — servicio todavía no contratado, se actualizará esta tabla en cuanto exista |
No vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
(⚠️ Punto que requiere confirmación legal: si alguno de estos proveedores transfiere datos fuera de la UE/España — por ejemplo, servidores en EE.UU. — puede requerir cláusulas contractuales tipo (SCC) u otra base legal de transferencia internacional bajo RGPD. Confirmar región de los centros de datos de Supabase y Vercel, y revisar los propios términos de cada proveedor, con abogado.)
5. Quién dentro de Darivo Pro puede ver tus datos
El acceso interno a tus datos está limitado por rol y aplicado a nivel de base de datos (no solo como política de uso), mediante Row Level Security (RLS) de Supabase:
- Si usas Darivo Pro Móvil o Empresa (Gerente/Técnico): solo tú (y, en el caso de Empresa, el resto de tu propia organización) puedes ver tus clientes, cotizaciones y facturas — el sistema los aísla por cuenta. Darivo Pro Empresa todavía no distingue permisos técnicos diferentes entre Gerente y Técnico dentro de una misma empresa (ambos ven los datos de esa empresa); esto es una limitación conocida, pendiente de activación futura, no un dato compartido con terceros.
- Si participas en el programa de Partners: un Partner solo puede ver su propio perfil, su propio enlace de referido, la lista de personas que se registraron a través de ese enlace (registro, no su actividad dentro de la plataforma) y sus propias comisiones. Un Partner nunca puede ver los datos de otros Partners, ni las cotizaciones/facturas/clientes de las cuentas que refirió, ni modificar ningún dato — su acceso es exclusivamente de lectura sobre su propia información.
- El equipo de Darivo Pro (Administrador Darivo): el personal interno autorizado tiene acceso completo a la plataforma para poder operar el servicio, dar soporte, gestionar suscripciones y administrar el programa de Partners — de forma equivalente a como cualquier proveedor de software necesita poder acceder a los datos de su propia infraestructura para mantenerla funcionando. Este acceso está restringido a una lista cerrada de personas autorizadas explícitamente (no es de acceso libre para todo el equipo).
(⚠️ Confirmar con abogado si esta descripción necesita ampliarse — por ejemplo, si se requiere detallar más el rol de "Administrador Darivo" como encargado/responsable de tratamiento, o añadir un registro de actividades de tratamiento formal.)
6. Tus derechos
Dependiendo de tu país de residencia, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oponerte al tratamiento u solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email de contacto de privacidad].
(Usuarios en España/UE: derechos reconocidos por el RGPD. Usuarios en Perú: derechos reconocidos por la Ley de Protección de Datos Personales peruana — confirmar con asesor legal que la redacción cubre correctamente ambos marcos.)
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Darivo Pro, y durante el plazo adicional que exija la normativa fiscal/mercantil aplicable tras la baja (ej. conservación de facturas).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso por rol a nivel de base de datos, copias de seguridad). Ningún sistema es 100% invulnerable; te recomendamos usar una contraseña robusta y no compartirla.
9. Cookies
Darivo Pro utiliza cookies propias, no de terceros: cookies técnicas necesarias para mantener tu sesión iniciada, y una cookie de atribución para el programa de Partners. No usamos cookies de analítica ni de publicidad (verificado en el código a fecha de esta revisión). El detalle completo — qué cookies usamos, cuánto duran y cómo gestionarlas — está en nuestra Política de Cookies (darivopro.com/cookies).
10. Menores de edad
Darivo Pro está dirigido a profesionales y empresas. No está diseñado para ser usado por menores de edad, y no recopilamos conscientemente datos de menores.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios relevantes se notificarán mediante el correo electrónico registrado o un aviso en la plataforma.
ANEXO — Consideraciones específicas por país
Anexo Perú
- Base legal general: Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su Reglamento (D.S. N.º 003-2013-JUS), supervisada por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD, antes bajo el MINJUS).
- [Pendiente de confirmación con asesor legal peruano: si Darivo Pro, como titular del banco de datos con información de usuarios peruanos, debe inscribir dicho banco de datos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, y qué otras obligaciones formales aplican (ej. designar responsable de tratamiento local).]
Anexo [Próximo país] — plantilla para replicar
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